@book { AnalysederErfolgsfaktorenzurFhrungvonOnlinestoreseCommerceErfolgsfaktoren, title = "Analyse der Erfolgsfaktoren zur Führung von Onlinestores: eCommerce Erfolgsfaktoren", author = "Stefan {Zessel}", year = "2015", publisher = "BACHELOR + MASTER PUBLISHING", address = "Hamburg, Deutschland", url = "https://m.bachelor-master-publishing.de/document/296956" }