@book { MethodenundWerkzeugeimQualittsmanagementSystematischeHerangehensweisezurFehlerklassifizierungUrsachenanalyseFehlerkorrekturundPrvention, title = "Methoden und Werkzeuge im Qualitätsmanagement: Systematische Herangehensweise zur Fehlerklassifizierung, Ursachenanalyse, Fehlerkorrektur und Prävention", author = "Martin {Drobits}", year = "2015", publisher = "BACHELOR + MASTER PUBLISHING", address = "Hamburg, Deutschland", url = "https://m.bachelor-master-publishing.de/document/297530" }