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Grundlagen im Dienstleistungsunternehmen: Mit Qualitätsmanagement und Kundenorientierung zum Erfolg
von
Tobias Müller (Autor:in)
2015
©2009
Bachelorarbeit
Kundenorientierung von Dienstleistungsmitarbeitern: Konstrukt, Messung und Wirkungen
von
Kathrin Hähnel (Autor:in)
2015
©2012
Bachelorarbeit
Die Grenzen der Kundenorientierung in der Finanzverwaltung: Ist auch das geprüfte Unternehmen Kunde?
von
Josef Paschinger (Autor:in)
2011
©2010
Bachelorarbeit
Auswirkungen der Implementierung eines Beschwerdemanagements
von
Nick Manweiler (Autor:in)
2015
©2013
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