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Relationship U-Turn: Approaches to Increase the Value of an Unprofitable Customer
von
Kerstin Helmes (Autor:in)
2011
©2010
Bachelorarbeit
Chancen und Grenzen von Social Media im CRM
von
Nico Dittelbach (Autor:in)
2013
©2011
Bachelorarbeit
Interaktion von Unternehmen mit Kunden in sozialen Netzwerken: Eine Untersuchung der deutschen Facebook-Seiten von Automobilherstellern
von
Pascal Mansmann (Autor:in)
2015
©2011
Bachelorarbeit
Entwicklung eines Bewertungssystems für die Social Media Aktivitäten eines Unternehmens
von
Christoph Weigel (Autor:in)
2015
©2010
Bachelorarbeit
Das Gap-Modell zur Identifikation von Ursachen für Qualitätsmängel: Einsatz und Weiterentwicklungen
von
Maike Dürk (Autor:in)
2012
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